8月25日金融一线消息，今日发召开2025年中期业绩发布会。对于过去两年中零售改革的成果，平安银行行长冀光恒表示，平安银行重新梳理零售战略，零售战略到今天为止更加清晰了。过去获取客户或者获取贷款很多时候都是通过中介机构，自营渠道不够，当时其实对市场的变化有一定的误判。

　　他指出，第一是平安银行零售战略没有改变，但是更适应市场宏观变化，在渠道客户选择、风控能力这方面都有比较大的变化；第二是过去其实在A端跟L端方面，我们更关注L端，客户有效获得、客户维护、客户体验方面存在一定的不足；第三是零售队伍的精神面貌发生了非常大的变化，零售队伍从过去的一味的盯市场，到现在也在盯内功和专业能力。到今天为止，冀光恒表示，平安银行零售贷款的不良已经出现了比较明显的拐点。